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Explora Mais / Privacidade

Política de privacidade

O que fazemos com os seus dados quando visita este site ou nos contacta. Recolhemos só o necessário e não os vendemos nem usamos para publicidade.

1. Quem é o responsável

A Explora Mais é um projeto da Weblevel e da Rilop, responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para geral@exploramais.pt.

Esta política aplica-se ao site exploramais.pt e à sua área reservada. Os quiosques e mapas instalados em cada espaço são geridos pela entidade responsável por esse espaço, que tem a sua própria política de privacidade.

2. Que dados recolhemos

Formulário de contacto. Quando nos envia um pedido, recolhemos o nome, o e-mail, a mensagem e, se os indicar, o telemóvel, a entidade e o tipo de espaço.

Área reservada. Para quem tem acesso ao painel de administração, guardamos o nome, o e-mail, a palavra-passe (cifrada, nunca em texto) e um registo das ações feitas no painel, para segurança e para se saber quem alterou o quê.

Dados técnicos. Como qualquer site, o servidor regista o endereço IP, o navegador e as páginas pedidas, para funcionar, detetar erros e proteger-se de abusos.

Estatísticas de visitas. Se o autorizar, o Google Analytics recolhe dados sobre a sua visita, como as páginas vistas, o tempo no site, o tipo de dispositivo e a região aproximada.

3. Para que os usamos e com que fundamento

  • Responder ao seu pedido e, se o quiser, preparar uma demonstração ou proposta. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em responder a quem nos contacta (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).
  • Dar acesso à área reservada e manter um registo das alterações. Fundamento: execução do contrato com a entidade cliente e interesse legítimo na segurança do serviço.
  • Manter o site seguro e a funcionar. Fundamento: interesse legítimo.
  • Perceber como o site é visitado, para o melhorar. Fundamento: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode retirar a qualquer momento.

Não usamos os seus dados para publicidade, não fazemos perfis e não tomamos decisões automatizadas sobre si.

4. Durante quanto tempo

  • Pedidos de contacto: o tempo necessário para lhe responder e acompanhar o assunto, e no máximo dois anos após o último contacto, salvo se derem origem a uma relação comercial.
  • Contas da área reservada: enquanto a conta estiver ativa; são apagadas quando o acesso deixa de ser necessário.
  • Registos técnicos do servidor: apenas o tempo necessário à segurança e à resolução de problemas.

5. Cookies

Este site usa cookies estritamente necessários, que não precisam de consentimento:

  • explora_mais_session: mantém a sessão (por exemplo, para mostrar a confirmação depois de enviar o formulário ou manter a sessão na área reservada). Expira ao fim de duas horas sem atividade.
  • XSRF-TOKEN: protege os formulários contra pedidos falsificados. Tem a mesma duração da sessão.

E, só se aceitar na barra de cookies, os cookies de estatística do Google Analytics:

  • _ga e _ga_*: distinguem visitantes e visitas, para contar quantas pessoas usam o site e como. Duram até dois anos.

A sua escolha fica guardada no seu navegador. Enquanto não aceitar, o Google Analytics não guarda cookies e envia à Google apenas sinais sem identificadores, que não permitem reconhecê-lo. Pode mudar de ideias a qualquer momento em , também disponível no rodapé.

Não usamos cookies de publicidade nem de redes sociais.

6. Com quem partilhamos

Não vendemos nem cedemos os seus dados. Recorremos apenas a prestadores que nos ajudam a ter o site a funcionar, como o alojamento e o serviço de e-mail, que tratam os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções.

As estatísticas de visitas são tratadas pela Google, através do Google Analytics, por nossa conta. Desativámos a partilha desses dados para publicidade.

O tipo de letra do site é carregado a partir do Google Fonts, pelo que o seu navegador comunica o endereço IP à Google ao abrir as páginas. A Google pode tratar esses dados fora da União Europeia, ao abrigo das garantias previstas no RGPD.

7. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento e a portabilidade dos dados. Basta escrever para geral@exploramais.pt; respondemos no prazo máximo de um mês.

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados de acordo com a lei, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Segurança

O site funciona sobre ligação cifrada (HTTPS), as palavras-passe são guardadas cifradas e o acesso à área reservada é limitado a quem precisa dele.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: 28 de outubro de 2026.

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